Privacy e Cookie Policy

1. Titolare del trattamento

Ragione sociale, sede e contatti del titolare: da completare con i dati dell'ente.

• Rappresentante nell'Unione Europea, se il titolare ha sede fuori dall'Unione: da completare.
• Responsabile della protezione dei dati (DPO), se nominato: da completare.
• Indirizzo email per l'esercizio dei diritti: da completare.

2. Quali dati raccogliamo e perché

Account

Nome, cognome, data di nascita, email, cellulare e password (conservata solo in forma cifrata). Sono obbligatori per creare l'account: senza di essi non è possibile registrarsi. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Iscrizioni e acquisti

Piano scelto, date di inizio e scadenza, rinnovi, acquisti di singoli corsi, regali inviati e ricevuti. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Pagamenti

Importo, data, esito, modalità (carta o bonifico), riferimenti dell'operazione e dati fiscali necessari. I dati completi della carta sono trattati direttamente dal fornitore del pagamento e non sono mai visibili a Webinarte. Base giuridica: esecuzione del contratto e obblighi di legge, in particolare contabili e fiscali.

Regali

Dati della persona che regala e della persona destinataria (nome ed email), forniti da chi acquista e usati solo per consegnare il regalo. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Uso della piattaforma

Avanzamento nei video, contenuti aperti, accessi. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse a mantenere il servizio sicuro e funzionante.

Lezioni in diretta

Partecipazione tramite Google Meet e, se prevista, la registrazione dell'incontro resa poi disponibile agli iscritti. Chi non vuole comparire può partecipare con telecamera e microfono spenti. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Viaggi e attività con data

Adesioni, informazioni necessarie all'organizzazione e moduli esterni Google Forms compilati su richiesta dell'organizzazione. Base giuridica: esecuzione del contratto.

Community e Bookclub

Messaggi, allegati, segnalazioni e provvedimenti di moderazione. Base giuridica: esecuzione del contratto e legittimo interesse a mantenere uno spazio rispettoso.

Newsletter e comunicazioni promozionali

Email e preferenze. Base giuridica: consenso, facoltativo e revocabile in ogni momento dall'area personale o dal collegamento in fondo a ogni messaggio.

Consensi

Registriamo giorno, ora, versione del documento e origine di ogni presa visione, accettazione, consenso o revoca, per poterne dare prova. Base giuridica: obbligo di legge e legittimo interesse.

3. Comunicazioni di servizio

Le email necessarie a farti usare quello che hai pagato (verifica dell'account, recupero dell'accesso, conferme di pagamento, promemoria di scadenza, avvisi sul rinnovo automatico, disponibilità delle registrazioni) non sono marketing e vengono inviate anche senza consenso promozionale.

4. Fornitori e destinatari

Fornitori dell'infrastruttura, della posta elettronica, del pagamento con carta, dell'invio della newsletter e della piattaforma per le lezioni in diretta, ciascuno nel ruolo previsto dalla normativa. Elenco nominativo dei fornitori: da completare. Non vendiamo dati personali a terzi.

5. Trasferimenti fuori dall'Unione Europea

Alcuni fornitori e il titolare stesso possono trattare dati fuori dall'Unione Europea. Base del trasferimento (decisione di adeguatezza, clausole contrattuali standard o altra garanzia) e documentazione relativa: da completare.

6. Per quanto tempo conserviamo i dati

Criteri e tempi di conservazione: da completare per ogni categoria (account, iscrizioni, documenti di pagamento con i termini di legge, messaggi della community, consensi, registrazioni delle lezioni). Nessun dato viene conservato oltre quanto necessario alle finalità indicate.

7. I tuoi diritti

Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, revocare i consensi in qualsiasi momento e presentare reclamo all'autorità di controllo competente. Le richieste si inviano all'indirizzo indicato sopra e ricevono risposta nei termini di legge. La cancellazione dell'account non elimina i documenti di pagamento che dobbiamo conservare per obbligo di legge: nella risposta ti indichiamo che cosa resta e per quanto tempo.

8. Minori

La registrazione è pensata per persone maggiorenni. Se ci accorgiamo di un account intestato a una persona minorenne senza il coinvolgimento di chi ne ha la responsabilità, interveniamo su segnalazione.

9. Cookie: che cosa sono

I cookie e gli strumenti simili sono piccole informazioni salvate dal browser. Alcuni sono indispensabili per farti accedere in sicurezza; altri, facoltativi, entrano in funzione solo se li autorizzi.

10. Come scegliere i cookie

Al primo accesso trovi un avviso con tre possibilità equivalenti: Accetta tutti, Rifiuta non necessari, Personalizza. Chiudere l'avviso senza scegliere equivale a mantenere solo i cookie necessari; scorrere la pagina non vale come consenso. Puoi cambiare idea quando vuoi con la voce «Gestisci cookie» in fondo a ogni pagina: la revoca blocca i caricamenti successivi.

11. Inventario dei cookie

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• Necessari — memoria della tua scelta sui cookie, salvata nel browser. Finalità: ricordare le preferenze espresse. Durata: dodici mesi.
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12. Aggiornamenti

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